Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO

 

 

Finalità e campo di applicazione

 

Le presenti disposizioni sono destinate a regolamentare l’uso dei servizi di vendita on-line dei diversi beni e servizi offerti da Focuspoint, impresa commerciale, che opera su internet tramite il proprio sito www.focuspoint.it ed offre ai propri Clienti prodotti e servizi formativi. I rapporti tra Focuspoint ed il Cliente stabiliti dalle presenti condizioni non possono mai essere intesi come rapporti di mandato, rappresentanza, collaborazione o associazione o altri contratti simili o equivalenti. I termini contenuti nelle presenti condizioni generali non privano l’acquirente, qualora si tratti di un consumatore, dei diritti attribuitigli dalle norme di legge vigenti ed applicabili, ivi inclusi i diritti e le azioni di cui al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206.

Definizioni

 

 

  • Focuspoint
    Focuspoint di Andrea Avosani con sede in Cernusco sul Naviglio via Alberto da Giussano 16A, Partita Iva 02422620209, Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 2035164, svolge la propria attività di vendita on-line avvalendosi del proprio sito web (Portale) raggiungibile all’indirizzo www.focuspoint.it e dichiara di voler essere contattata al seguente indirizzo di posta elettronica: info@focuspoint.it
  • Cliente
    Il soggetto indicato nell’ordine, con il quale viene concluso il contratto di vendita e/o fornitura di servizio. È considerato Cliente altresì l’Utente che effettui la registrazione proposta da Focuspoint sul proprio sito web al fine di raggiungere determinate aree del sito web. In conformità al disposto di cui all’articolo 3 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il Cliente sarà definito:
    a) consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
    b) professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario;
  • Utente
    L’espressione comprende qualsiasi utente di internet che acceda liberamente sia direttamente, sia da qualsiasi altro sito internet, senza procedere alla registrazione proposta da Focuspoint.
  • Registrazione
    Operazione mediante la quale l’Utente fornisce informazioni personali a Focuspoint attraverso la loro immissione in apposita sezione del sito web al fine di raggiungere aree del sito web ad accesso riservato nonché al fine di procedere all’acquisto del prodotto o Servizio;
  • Servizio
    Vendita on-line attraverso il sito web www.focuspoint.it di prodotti e o servizi formativi come corsi e Video Corsi multimediali (sia su supporto fisico che contenuti digitali per download) nonché prestazione di servizi a carattere complementare, collaterale ed accessorio quali, a mero titolo esemplificativo, la registrazione del Cliente, la catalogazione dei prodotti, l’identificazione delle caratteristiche tecniche e commerciali dei prodotti stessi, l’assistenza commerciale.

 

Accesso al servizio

 

Spetta a Focuspoint conservare, modificare o sospendere, senza preavviso, il proprio sito web, raggiungibile all’indirizzo www.focuspoint.it
L’Utente che raggiunga, direttamente o indirettamente l’indirizzo web www.focuspoint.it, ha diritto all’accesso libero e gratuito alle informazioni pubbliche in esso contenute, sebbene Focuspoint si riservi il diritto di limitare l’accesso a determinate informazioni, promozioni ed offerte speciali al solo Cliente. Qualunque Utente acceda al sito web www.focuspoint.it ha il diritto di registrarsi come Cliente, senza alcun obbligo di acquisto, al solo fine di accedere alle aree ad accesso regolamentato del medesimo e beneficiare di servizi speciali destinati a tale tipo di clientela (prodotti dimostrativi).
L’Utente si impegna, conferendo la più ampia manleva a Focuspoint, ad utilizzare il sito web e qualsiasi servizio, dato, informazione ecc. ovunque disponibili nel Portale, esclusivamente per scopi leciti ed in conformità a tutte le condizioni di utilizzo ovunque specificate nel sito web, restando integralmente a suo carico qualsivoglia responsabilità discendente da qualsiasi utilizzazione illecita e o dalla violazione di qualsiasi normativa applicabile.

Registrazione dell’Utente

 

 

  • L’Utente, prima di procedere all’acquisto del Servizio offerto da Focuspoint, deve registrarsi fornendo i propri dati personali nonché ogni informazione utile o necessaria per la corretta conclusione del contratto di compravendita (ad esempio: nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale/partita IVA, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono / fax).
  • La registrazione è necessaria per permettere l’adempimento degli obblighi di legge circa la tenuta degli elenchi clienti e fornitori. I dati raccolti, obbligatori, permettono di emettere regolare fattura commerciale.
  • La registrazione permette di accedere al proprio profilo Utente nel quale si potrà consultare lo storico degli acquisti oltre che consentire la presenza o meno di offerte o sconti riservati, su determinati prodotti e/o servizi.
  • Focuspoint offre al Cliente un efficiente e sicuro sistema di raccolta e registrazione dei dati suoi personali attraverso credenziali di accesso personalizzate (combinazione di nome utente e password) per agevolare il Cliente nelle future operazioni di acquisto.
  • Il Cliente potrà indicare a proprio gradimento le credenziali desiderate, alla condizione che le medesime risultino disponibili e non siano quindi state assegnate ad altro Cliente. Il Cliente si impegna a proteggere ed adeguatamente garantire la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
  • Focuspoint non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per gli eventuali danni derivanti al Cliente da furto, smarrimento o sottrazione, uso improprio o fraudolento delle credenziali di accesso, anche ad opera di terzi, ove siano conseguenza diretta od indiretta del comportamento del Cliente. Salvo quanto previsto dalla normativa in materia di trattamento dei dati personali e diritti riconosciuti all’interessato, spetta al Cliente il diritto di accedere per via elettronica, su base permanente, facile, diretta e gratuita alle sezioni aperte nonché alle sezioni ad accesso regolamentato del sito web di www.focuspoint.it nonché di conoscere in qualsiasi momento lo stato di elaborazione del proprio ordine.

 

Modifica e preferenze Account

 

L’Utente ha facoltà di correggere, modificare o cancellare in qualsiasi momento le informazioni e le preferenze relative al proprio account, compresa l’opzione che permette di ricevere materiale informativo e sconti riferiti a prodotti e/o servizi da parte di Focuspoint. L’accesso al proprio Account avviene attraverso il pulsante “profilo” che si trova in ogni pagina del sito.

Cancellazione Account

 

 

  • L’utente ha diritto a richiedere l’eliminazione del proprio Account contattando Focuspoint al seguente indirizzo email: info@focuspoint.it
  • La cancellazione dell’account comporta l’azzeramento di tutti i crediti residui disponibili all’account. I crediti non utilizzati NON verranno in alcuna forma rimborsati da Focuspoint.
  • l’Utente stesso è consapevole che Focuspoint potrebbe essere tenuta a conservare alcuni dati personali, per il tempo indicato da specifiche norme di legge, anche nel caso in cui l’Utente abbia chiesto la chiusura del proprio account Focuspoint.

 

Condizioni di utilizzo del sito web

 

 

  • L’Utente/Cliente si impegna ad utilizzare fedelmente il servizio d’acquisto reso disponibile da Focuspoint sul proprio sito, astenendosi dal manipolarne il contenuto od interferendo nei sistemi informatici attraverso virus informatici o altri comportamenti vietati dalla Legge.
  • L’Utente/Cliente si impegna in ogni caso a non utilizzare i Servizi o i Servizi Generali o qualsiasi altro servizio o funzionalità del Portale per:
    a) caricare, pubblicare, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere contenuti che siano illeciti, dannosi, minatori, abusivi, molesti, diffamatori e/o calunniosi, volgari, osceni, lesivi della privacy altrui, razzisti, classisti o comunque reprensibili;
    b) arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori di età;
    c) falsificare la propria identità presentandosi, per esempio, come un rappresentante di Focuspoint, o in altro modo mentire circa il proprio rapporto con altri soggetti;
    d) creare intestazioni o in altro modo manipolare segni distintivi o indicazioni al fine di contraffare l’origine di un Contenuto trasmesso o diffuso tramite i Servizi, i Servizi generali o qualsiasi altro tipo di funzionalità disponibile sul sito web;
    e) caricare, pubblicare, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere un Contenuto che comporti la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi soggetti (“Diritti”);
    f) caricare, pubblicare, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere pubblicità, materiale promozionale, “junk mail”, “spam”, catene di S.Antonio, piramidi, o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzate o non richieste;
    g) caricare, affiggere, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, files o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi;
    h) interferire o interrompere i Servizi e/o i server collegati con i Servizi; violare, intenzionalmente o no, qualsivoglia legge o regolamento applicabile;
    l) perseguitare o in altro modo molestare terzi soggetti; raccogliere o immagazzinare dati personali degli altri utenti.
    In ogni caso, resta espressamente inteso che Focuspoint, su richiesta delle autorità competenti ed a fronte della comprovata illiceità e/o della offensività di taluni contenuti autonomamente inseriti nel sito web da terzi mediante i menzionati Servizi, Servizi Generali, o qualsiasi altra funzionalità disponibile sul sito web, agirà immediatamente per rimuovere tempestivamente tali contenuti, sempre compatibilmente con i tempi tecnici richiesti per tale operazione.
  • È fatto divieto all’Utente/Cliente di utilizzare le informazioni pubblicate da Focuspoint sul proprio sito web al di fuori del rapporto contrattuale sorto a seguito dell’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto. Altresì l’Utente/Cliente si impegna a non riprodurre, vendere o comunque disporre delle informazioni pubblicate da Focuspoint sul proprio sito web, in tutti i suoi contenuti, senza espressa autorizzazione. È consentito a Focuspoint di rifiutare l’accesso agli strumenti software ed al proprio sito web nei confronti del Cliente che non rispetti le condizioni di utilizzo del servizio.

 

Limitazione di responsabilità

 

Nei limiti di quanto consentito dalla vigente normativa applicabile, l’Utente/Cliente riconosce che l’utilizzo del Portale avviene a proprio esclusivo rischio. Il sito web raggiungibile all’indirizzo www.focuspoint.it viene fornito “cosi’ com’è” e “come disponibile”. Focuspoint non offre alcuna garanzia specifica circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l’uso del Portale. Nei limiti previsti dall’articolo 1229 del Codice Civile, l’Utente/Cliente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare Focuspoint o, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, consorziati nonché i suoi partners, da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a proprio carico in relazione all’utilizzo del sito web. Se la legislazione applicabile non consente un esonero da responsabilità, la responsabilità di Focuspoint dovrà in ogni caso esser limitata nei limiti in cui la legge lo consenta. Focuspoint declina ogni responsabilità per le eventuali pretese degli utenti relative all’impossibilità di utilizzare il sito web e/o i Servizi per qualsiasi ragione.
Focuspoint non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni nè responsabile dei danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all’Utente/Cliente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche degli utenti stessi o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da Focuspoint o da persone di cui questa debba rispondere, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete.
Focuspoint si riserva in ogni tempo il diritto di disconnettere, temporaneamente o permanentemente i propri servizi (o una qualunque loro parte). L’Utente/Cliente riconosce che Focuspoint non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l’utenza o verso terzi per la sospensione o l’interruzione dei propri Servizi.
Le informazioni (testuali o grafiche) relative ai beni e/o servizi eventualmente offerti sul sito web ma che provengano direttamente da fornitori di Focuspoint, non comporteranno alcuna responsabilità per la stessa, assumendo i singoli fornitori in proprio la responsabilità esclusiva delle indicazioni, specificazioni e descrizioni ivi riportate. Di conseguenza, Focuspoint non assume alcuna responsabilità in ordine ad inesattezze, errori di tipo grafico o garanzia esplicita o implicita sulle informazioni, i contenuti ed il software, la commerciabilità e l’idoneità a scopi specifici dei dati, beni e servizi comunicati od offerti dai fornitori sul sito web raggiungibile all’indirizzo www.focuspoint.it precisando tuttavia che, su richiesta e nei limiti di legge, fornirà i nomi, indirizzi e ogni altro dato necessario per identificare il fornitore e/o il produttore dei beni e servizi eventualmente offerti.
Le informazioni relative a prodotti e servizi posti in vendita sul sito web raggiungibile all’indirizzo www.focuspoint.it hanno il mero scopo di segnalare le caratteristiche principali dei prodotti e servizi medesimi, senza che ciò possa costituire inosservanza degli obblighi informativi imposti dagli articoli 6 e seguenti del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (cd. Codice del consumo).

Collegamenti ad o da altre risorse internet

 

Il sito web raggiungibile all’indirizzo www.focuspoint.it potrebbe offrire collegamenti (d’ora in avanti “link”) ad altri siti web o ad altre risorse della rete Internet. L’Utente/Cliente dà atto e riconosce che Focuspoint non può essere in alcun modo ritenuta responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. I collegamenti ipertestuali e di qualsiasi altra natura o basati su qualsiasi tecnologia al sito web non possono essere creati senza il previo consenso scritto di Focuspoint. In ogni caso, la creazione di tali collegamenti, anche laddove autorizzati, non darà luogo ad alcuna responsabilità per Focuspoint, fermo restando che la stessa si riserva il diritto di richiedere in ogni momento la rimozione di tali collegamenti.
Focuspoint non è tenuta a controllare, ed effettivamente non controlla, il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti.
Tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da Focuspoint, e pertanto l’Utente/Cliente assume ogni responsabilità per l’utilizzo e per gli acquisti eventualmente effettuati di detti servizi o prodotti.