Comunicazione Assertiva

Le Competenze di Comunicazione Assertiva sono la base per sviluppare una comunicazione efficace basata sul dialogo

Fattori Critici:

  • Migliorare la qualità della Comunicazione nei reparti per renderli più allineati
  • Sviluppare feedback di qualità sulle attività in corso per abilitare miglioramenti progressivi
  • Scoprire le necessità dei clienti e collegarli alle possibili soluzioni disponibili e realizzabili
  • Comprendere i diversi punti di vista e integrarli in un più ampio framework di integrazione con l’ascolto attivo
  • Dare una maggiore efficacia alla comunicazione tramite elementi di persuasione cognitiva ed emozionale

Le Competenze di Comunicazione Assertiva aiutano Manager e Individui a Evolvere il proprio approccio al TeamWork grazie a Conversazioni Efficaci ed Assertive

Le soluzioni di Comunicazione Assertiva permettono di approfondire le strutture critiche della Comunicazione in Azienda, fornendo una potente roadmap per la comunicazione tra i reparti, con i Clienti e all’interno del team.
Disponibile nelle customizzazioni per responsabili e per individual contributors.

Vantaggi

  • Aumenta enormemente la qualità delle comunicazioni interne fornendo una disciplina consistente e organizzata alle modalità di interazione aziendale
  • Accresce le performance aziendali migliorando la possibilità di aumentare il risultato delle comunicazioni e delle proposte commerciali ai Clienti

Obiettivi

  • Definire un processo di comunicazione unico in azienda per facilitare il flusso di informazioni
  • Sviluppare competenze nella creazione di rapport con clienti e prospect che li incoraggia a condividere onestamente informazioni sulle loro necessità, competitors, prezzi, processi decisionali
  • Fornisce una strategia comunicativa più efficace per comprendere le necessità interne dei colleghi e trovare modalità per supportarli nel loro lavoro

Audience

Contenuti customizzati per individual contributor, managers, venditori, senior management.

Delivery

Disponibile tramite formazione 1-2 giorni in presenza o online, eLearning, individuale, webinar. Materiali di supporto disponibili.